نسخة تجريبية — البيانات المعروضة غير حقيقيةتابع تقدم المشروع

مستخدم العرض

مدير العمليات

الشكوى CP-301

مالية

فرق في المبلغ المحصّل

نزاع مالي يعلّق تسوية الناقل (BR-011)

لن تصبح مستحقات الناقل مؤهلة للتسوية حتى حلّ هذه الشكوى.

تفاصيل الشكوى

يذكر العميل أن المبلغ المخصوم أعلى من عرض السعر المعتمد بسبب رسوم انتظار لم يُتفق عليها.

مقدّم الشكوى: العميل — شركة مدار للتجارة
التصنيف: مالية
تاريخ الفتح: 27 أكتوبر 2026، 11:00 ص
المسؤول: فريق المالية
تاريخ الحل: لم تُحل بعد

الأدلة المرفقة

عناصر نائبة — لا تُعرض ملفات حقيقية في النسخة التجريبية

إيصال الدفعمستند تجريبي
لقطة شاشة لعرض السعرمستند تجريبي

الطلب المرتبط

رقم الطلب: AH-24102تم التسليم
الخدمة: نقل بضائع
المسار: الدمام ← الرياض
العميل: شركة مدار للتجارة
الناقل: مؤسسة سواحل الشرقية للنقل
تسوية الناقل: معلّقة

هدف المعالجة

BR-012

ضمن المدةمتبقٍ 21 ساعة

الموعد المستهدف: 29 أكتوبر 2026، 11:00 ص. الحساب نسبةً إلى وقت العرض المرجعي.

إجراءات المعالجة

الحالة الحاليةقيد المعالجة

تغييرات محلية للعرض فقط ولا تُحفظ؛ تعود عند إعادة تحميل الصفحة.